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面议 | 浙江省金华地区-义乌市-义乌市区 |不限经验 |不限学历
2017-06-27 更新被浏览:
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职位发布者
刘宏
1515****020 显示号码 (联系时请说明是在义乌5918人才网上看到的)
义乌市下王三区59幢3单元302 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干
诚信通岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

6、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。;

ebay客服岗位职责:

1、 回复国外客户的邮件,提供售前、售后及产品咨询和业务支持,促成交易及解决交易出现的问题。
2、 总结整理产品质量报告,提供改善建议,提升客户满意度,维护店铺形象,促进有效成交量的提升。
3、 维护所负责网店帐号安全及参数健康。 任职要求
1. 大专以上学历,英语六级以上水平;
2. 商务信函写作熟练.
3. 电脑操作熟练及办公软件。
4. 有耐心,稳重扎实;谦虚好学,努力上进,有团队合作精神

淘宝客服岗位职责:

1.线上(淘宝旺旺)及少量电话咨询:包括售前、售中和售后工作;
2.订单的整理及支付状态核准;
3.销售单数及金额的汇总;
4.物流信息查询及录入;
5.产品资料整理和录入;商品上下架及分类整理;
6.其他与客户服务部相关事务。
任职要求:、
1.适应能力及沟通能力强,思维敏捷,普通话标准,具有较强的亲和力;
2.能使用常规的办公软件;
3.具备皇冠级淘宝网店客服经验者优先。

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公司简介




金华市宏德贸易有限公司 公司地处青口公交车站附近,交通非常方便,工作轻松,待遇优厚!

招聘年龄:21-30岁,男女不限。 请先发简历



  • 外贸进出口/翻译
  • 私营企业
  • 浙江省金华地区
  • 10-50人
0 简历投递
0 %平均回复率
0平均回复时长
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    薪水:6000-8000
职位名称:淘宝客服/ebay客服/诚信
公司名称: 金华市宏德贸易有限公司
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