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¥4500-5999 | 浙江省金华地区-义乌市-义乌市区 |不限经验 |不限学历
2018-02-25 更新被浏览:
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职位发布者
李建伟
187*****016 显示号码
义乌市上溪镇上城路88号 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别女 |婚况不限
招聘若干 |2019年04月08日结束招聘
淘宝客服岗位职责:

1、通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;

2、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;

3、负责产品的售后服务,客户投诉、回访及退换货处理;

4、负责记录、整理客户资料并存为文档;

5、兼职负责微博等渠道发布店铺推广信息。

任职要求:

1、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,电脑打字速度快,有较强的沟通表达能力,有较强的应变能力;

2、有耐心,有服务意识,有责任心,能够承受工作压力;

3、对网购熟悉,或从事过淘宝客服相关岗位工作经验。
淘宝客服
岗位职责:
1、对阿里巴巴京东等各大B2B网站的刷新优化,对留言进行分配;
2、淘宝店的客服工作(上传产品、对接客户的咨询);
3、对一些重要老客户的回访销售工作。
任职资格:
1市场营销经验丰富者优先
2、1-2年以上客服工作经验,业绩突出者优先;
3、具有英语四级以上,有外贸销售经验者优先;
4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心,能承受较大的工作压力;
7、有团队协作精神,善于挑战。


薪酬福利待遇:
1,试用期:1个月; 
2,试用期固定工资面议 
3.提供住宿,住宿房间有空调、热水器
4、客服每周休息一天
5 、满一年以上,加薪
6、满6个月以上的有年终奖

(每月按照员工表现情况加奖金);我们提倡能力说话,越有能力的人工资越高。
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特别申明:

公司简介
义乌市麦卡体育用品有限公司,我公司专业研发生产销售足球训练器材,我们需要有目标、有梦想、一生为销售奋斗的销售勇士!我们是行业第一,培养你成为第一,有股东机制平台。
  • 外贸进出口/翻译
  • 私营企业
  • 浙江省金华地区
  • 10-50人
2 简历投递
0 %平均回复率
0平均回复时长
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职位名称:淘宝客服
公司名称: 义乌市麦卡体育用品有限公司
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