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面议
| 不限经验 | 不限学历
2016-01-19 更新 被浏览:
邱先生
最近在线时间:2016-01-19 08:01
电话:183****8111 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:城西工业区圣寿路358号
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况 淘宝客服人员要求:
1.心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力;
2.对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑商家,下架,图片美化,店铺装修,物流等),最好自己开个淘宝店。
3.熟悉本店的宝贝,才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。比如说小店是专卖休闲运动品牌鞋服的,客服就要了解一下内容:比如说顾客发了张图片给你,就能很快的反应过来,该宝贝在哪个栏目里面,打开宝贝,查看相关信息,等待顾客的提问;4.勤快,细心,养成做笔记的习惯
工作要求:
1. 有天猫、淘宝售后客服工作经验优先;
1.能独立处理各类型客户咨询、投诉、售后;
2.具有较好的网络沟通能力;
3.懂得一定销售技巧以及沟通方法;
4.工作细致认真,有耐心,能承受压力,脾气要好;
5.要有较强的责任心;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,若信息不实请反馈,谨防诈骗!
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义乌市爱之语化妆品有限公司成立于2002年,公司座落于国际小商品城之都―浙江义乌城西特色工业园区(03省道旁),交通十分便利。公司占地面积13000多平方米,生活设施齐全(宿舍全部安装空调,带有卫生间,环境非常优美),车间装有中央空调,现有员工350人左右,专业生产各种系列香水,是一家集设计、开发、生产与贸易为一体的综合型现代化企业,是目前义乌香水产品生产的佼佼者。 目前公司采用国际一流的进口香料,通过投资先进设备,培养一批技术骨干队伍,研发各种系列品牌香水,品种齐全。产品主要销往欧美、东南亚、中东等国家和地区,几乎遍布世界各个角落,并已渐成为中国东部地区香水生产行业的龙头企业。公司本着 诚信、求实、创新 的经营理念, 精益求精 的产品方针,以市场为导向,科学研究为指导,技术开发为支撑,不断提高新技术、开发新产品,为提升技术含量而不断奋斗。 我们坚信,随着市场品牌意识的不断提高,将为企业提供不断开拓发展的广阔空间。我们将把握时代跳动的脉博,紧跟时代前进的步伐,以新颖的产品,一流的服务,与各位精诚合作,携手共进,开拓属于我们的美好明天。
面试地址:城西工业区圣寿路358号
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